Termes et conditions d’utilisation – WeCareOps

1. Acceptation des conditions

En utilisant la plateforme WeCareOps, l’utilisateur accepte pleinement les présentes conditions d’utilisation.

Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service.

2. Description du service

WeCareOps fournit un système de gestion destiné aux associations caritatives permettant notamment :

  • La gestion des projets
  • La gestion des données associatives
  • La gestion des utilisateurs
  • Le suivi administratif
  • L’organisation interne de l’association

3. Licence d’utilisation

WeCareOps reste propriétaire exclusif du logiciel, de la plateforme et de l’ensemble de ses composants techniques.

La souscription donne uniquement à l’association un droit d’utilisation non exclusif et non transférable de la plateforme.

Aucun droit de propriété intellectuelle sur le système n’est transféré à l’utilisateur.

4. Responsabilité des utilisateurs

Chaque association est responsable :

  • Des données ajoutées sur la plateforme
  • Des accès accordés aux utilisateurs
  • De la protection des identifiants et mots de passe
  • De l’utilisation faite du système

Chaque administrateur dispose du plein pouvoir de gestion de son espace et peut créer d’autres administrateurs ou utilisateurs.

5. Authentification et sécurité

Les utilisateurs sont responsables de la confidentialité de leurs accès.

WeCareOps recommande fortement l’activation de l’authentification à deux facteurs (2FA).

6. Données et contenu

Les associations conservent l’intégralité des droits sur les données qu’elles ajoutent dans le système.

WeCareOps ne revendique aucun droit de propriété sur les données des utilisateurs.

7. Exportation et suppression des données

Chaque association peut à tout moment :

  • Exporter ses données
  • Modifier ses données
  • Supprimer certaines données
  • Résilier sa souscription
  • Demander la suppression complète du compte et des données associées

8. Disponibilité du service

WeCareOps s’efforce d’assurer une disponibilité continue du service mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue.

Des interruptions temporaires peuvent survenir pour :

  • Maintenance
  • Mise à jour
  • Sécurité
  • Incident technique

9. Limitation de responsabilité

Le service est fourni « tel quel ».

WeCareOps ne pourra être tenu responsable :

  • D’une mauvaise utilisation du système
  • D’une perte causée par un partage non autorisé des accès
  • D’erreurs introduites par les utilisateurs
  • D’interruptions temporaires du service
  • De pertes indirectes ou consécutives

10. Résiliation

L’utilisateur peut résilier sa souscription à tout moment.

WeCareOps se réserve également le droit de suspendre ou résilier un compte en cas :

  • D’utilisation abusive
  • De violation des présentes conditions
  • D’activité illégale

11. Modifications des conditions

WeCareOps peut modifier les présentes conditions à tout moment.

Les utilisateurs seront informés des modifications importantes.

12. Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions :

hello@demo.wecareops.com