Politique de confidentialité – WeCareOps

1. Introduction

Bienvenue sur WeCareOps.

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont WeCareOps collecte, utilise, protège et gère les données des associations utilisant notre système de gestion destiné aux associations caritatives.

En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Informations sur l’entreprise

Nom de l’entreprise : WeCareOps
Contact : hello@demo.wecareops.com

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement du système et à la gestion des souscriptions, notamment :

  • Informations administratives de l’association
  • Nom de l’association
  • Adresse e-mail
  • Informations liées à la facturation et au paiement
  • Informations ajoutées volontairement par les utilisateurs dans le système
  • Données liées aux projets et à la gestion interne de l’association

4. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Fournir l’accès au système
  • Gérer les comptes utilisateurs
  • Assurer le fonctionnement optimal de la plateforme
  • Gérer les paiements et souscriptions
  • Améliorer la sécurité du système
  • Fournir une assistance technique

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais les données des utilisateurs à des tiers à des fins commerciales.

5. Hébergement et sécurité

Les données sont hébergées sur des serveurs VPS sécurisés.

Chaque association dispose de son propre espace de gestion isolé afin d’assurer la confidentialité et la sécurité des informations.

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les données contre :

  • L’accès non autorisé
  • La perte
  • L’altération
  • La divulgation non autorisée

6. Gestion des comptes et sécurité des accès

Chaque administrateur est responsable de la protection de son compte, de son mot de passe et des accès accordés aux autres utilisateurs.

Les administrateurs peuvent créer d’autres comptes administrateurs ou utilisateurs disposant de permissions spécifiques.

WeCareOps propose également une authentification à deux facteurs (2FA) pouvant être activée via :

Menu > Gestion profil > Authentificateur

7. Propriété des données

Les données ajoutées sur la plateforme restent l’entière propriété de l’association utilisatrice.

Chaque association peut à tout moment :

  • Ajouter des données
  • Modifier des données
  • Exporter ses données
  • Supprimer ses données
  • Demander la fermeture de son compte
  • Demander la suppression complète de ses données

8. Conservation et suppression des données

Les données sont conservées tant que le compte est actif.

En cas de résiliation de la souscription, l’association peut demander la suppression complète et définitive de ses données.

9. Partage des données

Nous ne partageons pas les données des utilisateurs sauf :

  • Obligation légale
  • Demande judiciaire valide
  • Nécessité technique liée à l’hébergement ou au traitement des paiements

10. Modifications de la politique

WeCareOps se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.

Les utilisateurs seront informés des modifications importantes via la plateforme ou par e-mail.

11. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité :

hello@demo.wecareops.com